일단 사장님이 친절하시고 휴대폰 변경할 때 괜찮고 쓸만한 사양의 폰을 권유해주어서 이전 폰과 다른 점을 상세하게 설명해주어서 좋았다. 다른 휴대폰 대리점에서 겪은 안 좋은 경험에도 공감해주면서 신뢰와 소탈함을 주어서 매장에 있는 동안 편안하게 진행했습니다
